Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng d79

01 Điều khoản chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền và nghĩa vụ giữa nền tảng giải trí trực tuyến d79 (sau đây gọi là "d79" hoặc "Nền tảng") và mọi cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do d79 cung cấp (sau đây gọi là "Thành viên").

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản này được cập nhật, Thành viên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan do d79 ban hành.

d79 bảo lưu quyền điều chỉnh, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên nền tảng. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi.

---

02 Điều kiện tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản trên d79, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của nền tảng.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên d79.
• Không sử dụng tài khoản nhân danh hoặc thay mặt cho người khác nếu không có ủy quyền hợp lệ.
• Có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập; mọi hành động thực hiện qua tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

d79 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Thành viên không hợp tác xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình này.

Thông tin đăng ký phải khớp với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) mà Thành viên sử dụng để giao dịch. Sự không khớp thông tin có thể là căn cứ để d79 từ chối hoặc hoàn lại giao dịch rút tiền.

---

03 Nạp tiền & rút tiền

d79 hỗ trợ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán chính thống bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• d79 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.

d79 có quyền giới hạn số tiền rút trong một khoảng thời gian nhất định vì lý do bảo mật hoặc xác minh. Trong trường hợp đó, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp với Thành viên để hỗ trợ hoàn tất giao dịch trong thời gian sớm nhất.

---

04 Quy tắc đặt cược

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy sau khi Thành viên đã nhấn xác nhận. Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về các lựa chọn cược của mình.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của d79 và là kết quả chính thức, dứt khoát.
• Trong trường hợp gặp sự cố kỹ thuật giữa chừng (mất kết nối, lỗi hệ thống), d79 sẽ xử lý theo lịch sử giao dịch được ghi nhận trên máy chủ.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng.

d79 bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt trong điều kiện kỹ thuật bất thường, do lỗi hiển thị hoặc do hành vi khai thác lỗi hệ thống. Trong trường hợp đó, số tiền cược ban đầu sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Thành viên.

---

05 Khuyến mãi & tiền thưởng

d79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được rút ra sau khi Thành viên hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• d79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lợi dụng hoặc gian lận trong quá trình tham gia khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một số khuyến mãi không áp dụng đồng thời với các ưu đãi khác; điều này sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.

---

06 Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng d79:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc vi phạm pháp luật.
• Tấn công, phá hoại hệ thống hoặc cố ý khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xâm phạm quyền lợi của thành viên khác và nhân viên d79.
• Cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.

Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tiền thưởng còn lại, đồng thời d79 bảo lưu quyền tiến hành các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

---

07 Chấm dứt tài khoản

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của d79. Mọi số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

d79 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có dấu hiệu gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ bị thu hồi.

Thành viên đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) sẽ không thể tự mở lại tài khoản trước thời hạn đã chọn. Mọi yêu cầu tái kích hoạt trong thời gian tự loại trừ đều sẽ bị từ chối để bảo vệ quyền lợi của chính Thành viên.

---

08 Giới hạn trách nhiệm

d79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Thành viên tham gia các trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính do thua cược.

• d79 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, d79 sẽ hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định tài chính của mình trên nền tảng.

Tổng trách nhiệm của d79 đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước đó, trừ khi có quy định khác theo pháp luật hiện hành.

---

09 Chơi có trách nhiệm

d79 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng thành viên. Các trò chơi trên nền tảng được thiết kế để giải trí — không phải để kiếm thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

Thành viên có thể sử dụng các công cụ quản lý rủi ro sau đây trực tiếp trong tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo khi vượt quá thời gian chơi mong muốn.
• Tự tạm nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Nếu bạn cảm thấy việc chơi bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ d79 qua địa chỉ [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

---

10 Sửa đổi điều khoản

d79 có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng.

Thành viên có trách nhiệm truy cập trang này thường xuyên để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d79 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của d79 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp 24/7.